Джумадиллаева Гаухар Бейсеновна, студенттерге қызмет көрсету орталығының бастығы
Қажетті анықтамаларды мына сілтеме бойынша ала аласыз online
Студенттерге қызмет көрсету орталығы 2018 жылы құрылған.
Орталық-бұл әр студент өзін қызықтыратын сұрақтарға жауап ала алатын орын.
Орталық қызметінің қағидаттары: алынған ақпараттың құпиялылығы, сенім негізінде ынтымақтастық, мәселелерді шешудегі объективтілік, дұрыс ақпарат беру.
Орталық-университет әкімшілігі мен оның студенттерінің диалогын жаңа форматта құру.
Студенттерге қызмет көрсету орталығы студенттік қоғамдастықпен жан – жақты өзара іс-қимылды барынша жақсартуға бағытталған, студенттердің уақытын үнемдеуге мүмкіндік береді және “университет-студент” өзара іс-қимыл жүйесіндегі бюрократиялық кедергілер мен сыбайлас жемқорлық тәуекелдерін жоюға, қызмет көрсету кезіндегі қайталанатын іс-қимылдарды жоюға мүмкіндік береді, сондай-ақ студенттік мәселелерді шешудің тиімділігі мен жеделдігін айтарлықтай арттырады, қызмет көрсету сапасын түбегейлі жаңа деңгейге көтереді, білім алушылардың әлеуметтік маңызы бар қызметтерді алуға жұмсайтын уақытын азайту.
НЕГІЗГІ МІНДЕТТЕРІ МЕН ФУНКЦИЯЛАРЫ
Тапсырмалар:
– Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер стандарттарының негізінде “бір терезе” қағидаты бойынша білім алушыларға жедел, сапалы қызмет көрсетуді қамтамасыз ету;
– Білім алушылардың сұрауы бойынша ақпаратты уақтылы ұсыну (ЦОС өкілеттігі шеңберінде).
– Кеңес беру арқылы академиялық мәселелерде білім алушыларды қолдау.
– ЦАИУ-да сыбайлас жемқорлық тәуекелдері мен құқық бұзушылықтардың көріністерін жою үшін жағдайлар жасау.
Функциялар:
– Студенттердің мемлекеттік және университетішілік қызмет көрсетуге өтініштерін қабылдау.
– Өтініштерді өңдеу.
– Орталыққа жүгінген кезде студенттерге ақпараттық көмек көрсету.
– Мемлекеттік және университетішілік қызметтер көрсету регламентін айқындау.
– Мемлекеттік және университетішілік қызметтер көрсету нәтижелерін беру.
ПП-18-21 студенттерге қызмет көрсету орталығы туралы ережелер
Білім алушыларға қызмет көрсететін орталығының 2022-2023 оқу жылының жылдық жұмыс жоспары
2021 -2022 оқужылына Білім алушыларға қызмет көрсету орталығы ЕСЕП