Студенттерге қызмет көрсету орталығы

Джумадиллаева Гаухар Бейсеновна, студенттерге қызмет көрсету орталығының бастығы

Қажетті анықтамаларды мына сілтеме бойынша ала аласыз online

Студенттерге қызмет көрсету орталығы 2018 жылы құрылған.
Орталық-бұл әр студент өзін қызықтыратын сұрақтарға жауап ала алатын орын.
Орталық қызметінің қағидаттары: алынған ақпараттың құпиялылығы, сенім негізінде ынтымақтастық, мәселелерді шешудегі объективтілік, дұрыс ақпарат беру.
Орталық-университет әкімшілігі мен оның студенттерінің диалогын жаңа форматта құру.
Студенттерге қызмет көрсету орталығы студенттік қоғамдастықпен жан – жақты өзара іс-қимылды барынша жақсартуға бағытталған, студенттердің уақытын үнемдеуге мүмкіндік береді және «университет-студент» өзара іс-қимыл жүйесіндегі бюрократиялық кедергілер мен сыбайлас жемқорлық тәуекелдерін жоюға, қызмет көрсету кезіндегі қайталанатын іс-қимылдарды жоюға мүмкіндік береді, сондай-ақ студенттік мәселелерді шешудің тиімділігі мен жеделдігін айтарлықтай арттырады, қызмет көрсету сапасын түбегейлі жаңа деңгейге көтереді, білім алушылардың әлеуметтік маңызы бар қызметтерді алуға жұмсайтын уақытын азайту.

НЕГІЗГІ МІНДЕТТЕРІ МЕН ФУНКЦИЯЛАРЫ

Тапсырмалар:
— Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер стандарттарының негізінде «бір терезе» қағидаты бойынша білім алушыларға жедел, сапалы қызмет көрсетуді қамтамасыз ету;
— Білім алушылардың сұрауы бойынша ақпаратты уақтылы ұсыну (ЦОС өкілеттігі шеңберінде).
— Кеңес беру арқылы академиялық мәселелерде білім алушыларды қолдау.
— ЦАИУ-да сыбайлас жемқорлық тәуекелдері мен құқық бұзушылықтардың көріністерін жою үшін жағдайлар жасау.
Функциялар:
— Студенттердің мемлекеттік және университетішілік қызмет көрсетуге өтініштерін қабылдау.
— Өтініштерді өңдеу.
— Орталыққа жүгінген кезде студенттерге ақпараттық көмек көрсету.
— Мемлекеттік және университетішілік қызметтер көрсету регламентін айқындау.
— Мемлекеттік және университетішілік қызметтер көрсету нәтижелерін беру.