ЦОС

Джумадиллаева Гаухар Бейсеновна, начальник Центр обслуживания студентов

 Получить необходимые справки можете по ссылке — online

Центр обслуживания студентов создан в 2018г. Центр консультирует студентов по академическим вопросам на протяжении всего академического периода.
Центр – это место, где каждый студент может получить ответы на интересующие его вопросы.
Принципы деятельности Центра: конфиденциальность полученной информации, сотрудничество на основе доверия, объективность в решении вопросов, предоставление достоверной информации.
Центр – это построение диалога администрации университета и его студентов в новом формате.
Центр обслуживания студентов нацелен на максимальное улучшение всестороннего взаимодействия со студенческим сообществом, позволяет экономить время студентов и позволит устранить бюрократические барьеры и коррупционные риски в системе взаимодействия «университет – студент», дублирующие действия при оказании услуг, также значительно повысит эффективность и оперативность решения проблем студенчества, поднимет на принципиально новый уровень качество услуг, решит задачу снижения времени, затрачиваемых обучающимися на получение социально-значимых услуг.

ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ И ФУНКЦИИ

Задачи:
— Обеспечение оперативного, качественного предоставления услуг обучающимся по принципу «одного окна» на основе стандартов государственных услуг;
— Своевременное предоставление информации по запросу обучающихся (в рамках полномочий ЦОС).
— Поддержка обучающихся в академических вопросах через консультирование.
— Создание условий для искоренения проявлений коррупционных рисков и правонарушений в ЦАИУ.
Функции:
— Прием заявлений студентов на оказание государственных и внутриуниверситетских услуг.
— Обработка заявлений.
— Оказание информационной помощи студентам при обращении в Центр.
— Определение регламента оказания государственных и внутриуниверситетских услуг.
— Выдача результатов оказания государственных и внутриуниверситетских услуг.